StarterPro est conçu pour s’intégrer de manière transparente à d’autres systèmes. Pour les exportations, nous supportons les fichiers Excel par défaut. Pour les importations, nos options de pré-configuration assurent la compatibilité avec vos logiciels existants.

StarterPro prend en charge les principales marques de machines, notamment :

BYSTRONIC

BOTTERO

FOREL

HEGLA

INTERMAC

LISEC

MACOTEC

TUROMAS

Nous mettons à jour régulièrement notre liste de compatibilité, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir les informations les plus récentes.

Vous pouvez connecter entre une et cinq machines à StarterPro, offrant ainsi une flexibilité pour évoluer selon les besoins de votre production.

StarterPro fonctionne sur la base d’un abonnement mensuel, facilitant ainsi la gestion des dépenses pour les entreprises, sans frais initiaux élevés.

Notre abonnement mensuel est complet. Il inclut un accès total au logiciel StarterPro, la maintenance continue pour que votre système soit toujours à jour, ainsi que des formations pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti du logiciel. Les frais d’installation ne sont pas couverts par l’abonnement mensuel.

StarterPro est disponible en quatre offres spécialisées, conçues pour répondre aux besoins spécifiques de l’industrie du verre :

StarterPro CUT : Optimisation et gestion de la découpe, à partir de 120 €/mois/utilisateur

StarterPro PROD : Gestion de l’atelier de production, à partir de 75 €/mois/utilisateur

StarterPro SALES : Gestion de votre comptoir de vente, à partir de 75 €/mois/utilisateur

StarterPro ENTERPRISE : Gestion complète de votre activité, à partir de 113 €/mois/utilisateur

Oui, il y a une période d’engagement initiale de trois mois.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement après la période initiale de trois mois.

Par défaut, nous proposons une exportation au format Excel pour la comptabilité. Si votre logiciel comptable figure sur notre liste de systèmes pris en charge, l’importation du fichier Excel sera simple. Les logiciels de comptabilité pris en charge incluent : A3ECO, ABACUS, ADFINITY, ANAEL, BOBLINK, CEGID, CENTRALGEST, CIEL, CRESUS, CUBIC, EBP, GALLACIER, PROGINOV, SAARI, SAGE, SYBEL, et WINBOOKS. Si votre logiciel ne figure pas sur cette liste, nous pouvons créer une solution personnalisée moyennant des frais supplémentaires.

Le processus d’installation est conçu pour être simple et sans tracas.

1-Remplissage de la checklist : Après la signature du contrat, le client remplit une checklist détaillant ses machines, sa base d’articles, ses tarifs, ses étiquettes de livraison et ses utilisateurs.

2-Configuration de l’application : Notre équipe informatique configure l’application en fonction des informations fournies dans la checklist.

3-Mise en place de l’environnement : Notre équipe informatique configure l’environnement nécessaire pour que le logiciel fonctionne efficacement.

4-Formation des utilisateurs : Une formation initiale est dispensée via des tutoriels vidéo pour garantir que votre équipe puisse utiliser StarterPro dès le début.

Grâce à notre expérience dans l’industrie du verre, nous avons intégré dans le logiciel tout ce dont vous avez besoin (verre, opérations de façonnage, traitements, etc.).

StarterPro est livré préconfiguré avec une base de données contenant des éléments par défaut couramment utilisés dans le secteur du verre, ce qui vous permet de commencer à l’utiliser immédiatement.

Cette configuration réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires pour mettre votre système en service.

Oui, des frais fixes s’appliquent, et leur montant varie en fonction de la version du logiciel choisie, vous permettant de ne payer que pour ce dont vous avez besoin.

Ces frais commencent à partir de 2000 € et couvrent l’ensemble des étapes nécessaires pour configurer l’application mensuelle sans support, notamment la formation, la configuration de l’application selon une liste de contrôle et le déploiement sur le cloud.

L’installation est généralement effectuée à distance, ce qui permet une planification plus rapide et plus flexible. Cependant, nous pouvons organiser une installation sur site si nécessaire.

La durée de l’installation peut varier en fonction de la complexité de votre configuration et des informations fournies. En moyenne, l’installation prend entre 2 et 7 jours. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les interruptions afin que votre entreprise puisse continuer à fonctionner efficacement.

Le transfert de vos données existantes vers StarterPro est simple. Nous vous fournissons un modèle Excel à compléter avec les informations de vos clients et de vos tarifs. Une fois le fichier rempli, nous importons ces données dans le logiciel, garantissant une transition fluide sans perte de données.

Pour utiliser StarterPro, vous avez besoin d’un ordinateur (Mac ou PC), ainsi que d’une imprimante d’étiquettes si vous souhaitez gérer la production, à condition que le logiciel requis pour l’imprimante soit installé sur l’ordinateur.

Bien qu’un format d’étiquette par défaut soit fourni, la personnalisation est possible moyennant des frais supplémentaires. Cela vous permet d’adapter les étiquettes aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Oui, StarterPro prend en charge le suivi par code-barres, ce qui améliore votre capacité à suivre les processus de production. Pour une performance optimale, nous recommandons l’utilisation de dispositifs de notre liste de matériels pris en charge, notamment :

-DATALOGIC (série QuickScan)

– HoneyWell

Oui, une connexion internet stable et continue est nécessaire, car StarterPro fonctionne sur une infrastructure basée sur le cloud. Cela garantit que vos données sont toujours accessibles et sécurisées.

En cas de panne, les utilisateurs ne perdront pas leur travail. Une fois l’électricité ou la connexion rétablie, vous pouvez simplement vous reconnecter et reprendre là où vous vous étiez arrêté. Cela minimise les interruptions et assure la continuité.

Bien qu’il n’y ait pas de vitesse minimale spécifique requise, nous recommandons une connexion haut débit standard (par exemple, 5 Mbps ou plus) pour une performance optimale. Une connexion filaire est également préférable pour garantir la stabilité.

Nous proposons une plateforme de formation en ligne flexible, avec des tutoriels vidéo. Cela permet à vous et à votre équipe d’apprendre à votre rythme, garantissant ainsi une compréhension complète des fonctionnalités de StarterPro.

Nous proposons une plateforme de formation en ligne flexible, avec des tutoriels vidéo. Cela permet à vous et à votre équipe d’apprendre à votre rythme, garantissant ainsi une compréhension complète des fonctionnalités de StarterPro.

Oui. Nous proposons des démonstrations pour vous permettre de tester le logiciel avant de prendre une décision. Vous pouvez demander une démo en envoyant un email à info@synerglass-soft.com.

Oui, il est possible d’ajouter des signatures manuscrites sous forme d’image sur les factures. Pour des signatures numériques plus complexes, une analyse est nécessaire. Fournir un exemple nous aidera à répondre précisément à vos besoins.

Les formes dans Synerglass font partie d’un catalogue de formes. Il n’est pas possible de générer des formes en dehors de ce catalogue, mais celui-ci couvre plus de 90 % des cas courants.

Dans la version ENTERPRISE+, chaque opération peut être validée à l’aide d’un code-barres, permettant un suivi précis des étapes de production. Dans d’autres versions, c’est la ligne de commande complète qui est validée.

Oui, StarterPro optimise les processus de découpe pour minimiser le taux de chutes, vous aidant ainsi à économiser sur les matériaux et à réduire les coûts. En maximisant l’utilisation de chaque feuille de verre, StarterPro réduit le gaspillage, ce qui conduit à des économies importantes et à une gestion plus efficace des ressources.

Oui, StarterPro inclut une fonctionnalité d’optimisation de l’utilisation des matériaux restants, facilitant ainsi la gestion des chutes de verre.

Oui, vous pouvez importer des commandes à l’aide d’un modèle Excel que nous vous fournissons. Cela permet de simplifier le processus de saisie des commandes et de réduire les erreurs manuelles.

Pour toute autre question ou demande d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à info@synerglass-soft.com. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre activité !